Політика форуму

Основна мета цього форуму — конструктивне обговорення питань роботи з інтернет-магазинами, платформою Хорошоп та розвитку продукту.

Це спільний простір, і ми очікуємо від усіх учасників дотримання норм цивілізованого обговорення будь-якої теми. Ми не встановлюємо жорстких правил для цього форуму, але просимо всіх учасників дотримуватись принципів, які допоможуть зробити будь-яке обговорення на форумі корисним для всіх.

Користь для всіх

З повагою ставтеся до тем і тих, хто їх обговорює, навіть якщо ви не погоджуєтесь із тим, що вони пишуть.

Беручи участь у дискусіях, які роблять цей форум цікавим місцем, і уникаючи тих, що його засмічують, ви робите спільноту корисною.

Рушій форуму пропонує інструменти, які дозволяють усім учасникам спільноти колективно визначати найкращі (і найгірші) матеріали: закладки, позначки «Подобається», відповіді тощо. Якщо ви бачите щось, на вашу думку, неприпустиме — позначте такі повідомлення, щоб модератори могли вжити заходів.

Адміністрація групи може виключати учасників групи та видаляти повідомлення без пояснення причин.

Реєструючись на форумі та розміщуючи тут повідомлення, ви підтверджуєте свою згоду з цими правилами.

Правила спілкування

  1. Будьте ввічливими до адміністраторів та інших учасників форуму.
  2. Дотримуйтеся заявленої тематики форуму.
  3. Не пишіть нічого такого, що може образити чи принизити інших людей.
  4. Дотримуйтеся культури обговорення, не переходьте на особистості, аргументуйте свою точку зору та поважайте думки інших учасників.

Поважайте чистоту цього простору. На форумі:

  • заборонено реєструвати зухвалі, неблагозвучні чи непристойні псевдоніми (ніки);
  • заборонено використовувати аватари із зухвалими, моторошними або такими, що містять нецензурну лексику, зображеннями;
  • заборонений спам і розміщення беззмістовної та некорисної для розвитку дискусії інформації й повідомлень;
  • заборонені обговорення політичних, релігійних, гендерних і расових питань, непристойних та сексуальних тем;
  • заборонено використання ненормативної лексики, зокрема й у замаскованій формі;
  • заборонено несанкціоноване розміщення комерційної інформації (визначається модератором);
  • заборонено розміщувати повідомлення з прямими посиланнями на завантаження (або посиланнями на ресурси, що містять посилання на завантаження) піратських копій програмного забезпечення, серійних номерів, файлів ліцензій, генераторів серійних номерів, програм для злому чи обходу захисту програмного забезпечення, а також інших програм і файлів, що порушують авторське право.

Адміністратор форуму має необмежені повноваження оцінювати дотримання правил учасниками, ухвалювати будь-які рішення та застосовувати заходи впливу, зокрема видалення окремих тем, обговорень і учасників форуму у разі порушення правил. Правила не є остаточними — адміністрація форуму може за потреби вносити до них зміни. Такі зміни будуть розміщені на цій сторінці.

Служба підтримки

Зверніть увагу, що форум не призначений для звернень щодо проблем у роботі вашого сайту. Такі запити слід адресувати службі підтримки. Для цього ви можете скористатися чатом в адмінпанелі вашого сайту або написати листа на пошту: support@horoshop.ua

Пам’ятайте, що форум є публічним простором, знаходиться у відкритому доступі в інтернеті та індексується пошуковими системами. Не розміщуйте на форумі внутрішню інформацію з адмінки вашого сайту — інформацію про замовлення чи клієнтів, логіни та паролі доступу та інші конфіденційні відомості про ваш магазин.

Побажання та пропозиції

Ми завжди раді будь-яким пропозиціям щодо покращення роботи форуму та тем, які ви хотіли б обговорювати. Якщо у вас є будь-які ідеї чи пропозиції, будь ласка, пишіть на пошту: natalia.chernichko@horoshop.ua, olena.masovets@horoshop.ua