Радует ваше стремление развиваться. От себя добавим:
- Отображение в мобильной версии графика работы магазина.
- Кнопка “Задать вопрос” в мобильной версии. (Онлайн чат не рассматриваем)
Хотілось би, як і в звичайній версії, при натисканні на лого бачити всі товари бренду. А в загалі, не всі розуміють, що натмснувши на лого можна побачити всі товари бренду. Я б десь в характеристиках хотіла бачити щост типу “Всі товари бренду”
3 Симпатії
Так, це плануемо зробити.
Сейчас это действительно невозможно, но эта функция есть в плане.
@Zenia расскажите, пожалуйста, более детально, пожалуйста, почему не рассматриваете онлайн-чат? Это привычная для клиента с точки зрения юзабилити форма обращения. Собственно, чаты полностью закрывают этот вопрос + и не только. И как вы видите сценарий работы такой кнопки?
График работы в мобильной есть в планах.
А цена у вас за единицу товара указывается, не за упаковку, верно?
Большая просьба доработать блок “Комплекты со скидкой” к товарам которые с несколькими модификациями, в нашем случае это размеры одежды.
Сейчас к товару, у которого несколько размеров, в комплект можно добавить только один артикул (размер) аналогичного товара.
Т.е. клиент находится на карточке товара на размере S, к нему привязан второй товар “со скидкой” и так же с размером S, но выбирая у основного товара другой размер, ему в комплекте предлагается товар “со скидкой” все того же размера S.
Соответственно теряется смысл в таких комплектах
2 Симпатії
-
Огромная просьба открыть возможность редактирования страницы благодарности за заказ (в моб. и ПК версии), чтобы можно было вставить фото, написать свой текст.
-
И открыть возможность редактирования писем с просьбой оставить отзыв о товаре после покупки.
Так же большая просьба сделать комфортной работу в админке через телефон. Сейчас это вообще невозможно. Зачастую приходит товар и нет картинки вообще никакой, девочкам в магазине через теелфон удобно было бы добавлять фото для товара.
1 Симпатія
пробовали пользоваться, субъективно - не понравился. В основном живой диалог с клиентом, благо есть Вайбер. Мебельная сфера имеет свои особенности.
Кнопка “задать вопрос” была у нас как кастомная доработка до переезда на облако, но потом с обновлениями не подлежала кастомизации.
Бала в карточке товара. Вместо кнопки “Быстрый заказ”
Добрый день! Будет ли в пункте “Оптимизация изображений баннеров для мобильных устройств” фикс ленты top_ribbon под мобильную версию? сейчас отображается только часть ленты.
То есть по сути сценарий был такой же, как у быстрого заказа, только другое название? Или же при нажатии кнопку происходил что-то другое?
@Maxim могли бы более подробно рассказать о первом пункте, какие-то примеры того, чтобы вы вставляли на эту страницу, если бы была такая возможность? И какие задачи хотите таким образом решить.
Было бы неплохо добавить в мини карточки кнопки для сохранения товаров в избранном и для сравнения.
Если человек знает товар, часто его покупает, ему не нужно заходить в подробное описание, чтобы добавить товар в закладки. Ну и удобнее добавлять в сравнение товары одной группы также не совершая лишних телодвижения для входа в подробное описание.
А еще все более популярным становится голосовой поиск товаров. О полезности подобных фишек говорят многие маркетологи
Когда человек оставил заявку на вашем сайте, ему важно увидеть подтверждение своих действий. И желательно что-то большее, чем: «Спасибо, мы с вами свяжемся».
У страницы благодарности есть несколько целей:
• Объяснить, что произошло и куда человек оставил заявку.
• Дать понять, что его намерения правильные.
• Создать ожидание.
• Создать интригу и восхищение.
Можно вставить видеообращение от основателя компании. Написать, что в посылке клиента ждет подарок-сюрприз и тп.
2 Симпатії
Очень хочется удобную админку в мобильной версии. Сейчас невозможно управлять порядком фото, фильтрами и вообще все очень мелкое (
А по мобильной версии сайта - кнопку в корзину на миникарточке.
1 Симпатія
Для top_ribbon уже сейчас есть возможность устанавливать отдельные изображения для мсбильных и для десктопа. Я посмотрела, что у вас стоит отображение одного и того же баннера для обеих версий, разделите их и включите для мобильной версии отдельные баннеры. А в доработке такая же возможность появится для всех остальных баннерных линий.
Ух, очень много запросов. Вот сидишь и думаешь, а до твоей просьбы или “ключевого” момента вообще когда нибудь разработчики доберутся.
Например сделать визуал навигации и саму навигацию в мобильной версии
более удобной по сравнению с маркетплейсами и просто большими магазинами.
Рассмотрите, пожалуйста, вариант создания под шапкой в мобильной версии возможность включения “карусели” по каталогу товара первого уровня вложенности, для быстрого перехода с отображением изображения данного раздела. Это позволит клиентам быстро и удобно перейти в другой раздел товаров и напомнит им вообще о таковых, даже если они на них переходить не планировали. Думаю это поможет увеличить конверсию магазинов.
Тем более этот вариант будет выгодно отличать небольшие профильные и-нет магазины с визуальной точки зрения от гигантов в электронной коммерции. Так как они из-за своей громоздкой структуры точно себе такого позволить не могут.
1 Симпатія
Пожеланий и запросов действительно очень много. И здесь, и в прямом общении с клиентами, когда мы видим процессы и запросы, на основании которых можем улучшить и развить с пользой для всей платформы. Среди них есть критичные вопросы, которые нужны всем и побыстрее, часть — интересные и хорошим потенциалом. Приходится очень четко расставлять приоритеты.
Относительно доработок, которые нужны очень узко, отдельным проектам — не хочу тут повторяться, но тут мы вполне осознано отказались от этой модели, потому что видели ее неэффективность в том, числе и для тех, кто получал эти индивидуальные доработки.
“Cаму навигацию в мобильной версии более удобной” — вот это как раз задача, которая есть в обновлении мобильной версии и у нее высокий приоритет.
Наталия, а есть какие конкретные сроки по реализации «правильной» мобильной версии сайта? Сколько ждать времени первых результатов - месяц, три, год… Судя по темам форума это самый нужный и желанный функционал.
2 Симпатії