Работа с WayForPay - ошибка 404

[Elena]

Прошу откорректировать работу с платежной системой WayForPay, Практически каждый день к нам обращаются клиенты, что не могут произвести онлайн оплату: на странице оплаты либо ошибка 404, либо быстро заканчивается время сессии (в день заказа).

Мы обращались в саппорт WayForPay, там говорят, что проблема со стороны Хорошопа.

Раньше работали с LiqPay, таких проблем не возникало.

[Nataly.Che]

Добрый день! Есть от вас запрос в нашу поддержу по этому вопросу? Для проверки и воспроизведения ситуации необходимы детали — на каком сайте ошибки, по каким конкретно заказам поступали такие жалобы. Если обращения в поддержку не было, сделайте его, пожалуйста.