Було б чудово додати можливість часткової онлайн-оплати замовлення. Наприклад, покупець сплачує 200 грн передоплати на сайті, а решту суми - при отриманні на пошті.
Зараз для цього доводиться вручну надсилати реквізити клієнту, що займає час і створює зайві дії для покупця. Автоматична передоплата значно спростила б роботу інтернет-магазинів, які працюють з післяплатою.
Довелось реалізовувати окремо це рішення через Апі монобанку та СРМ. Дуже шкода, що за 2 роки прохань адміністрація просто заігнорила систему оплати якою користуються багато магазинів
Сергію, тут справа точно не в ігноруванні.
Часткова передоплата - на перший погляд проста функція, але на рівні платформи вона зачіпає набагато більше, ніж просто списати з клієнта 200 грн.
Наприклад, якщо передоплата проходить карткою, а решта - післяплатою, виникає питання фіскалізації: за роз’ясненням ДПС, при оплаті кількома платежами окремий фіскальний чек має оформлюватися на кожну частину розрахунку. Треба також коректно передавати інформацію про попередню оплату в наступний чек.
Далі - повернення, скасування замовлення, різні способи оплати, інтеграції з платіжними системами, CRM та облік того, скільки вже сплачено і скільки залишилося.
І це якраз одна з причин, чому часткова передоплата не є стандартною функцією більшості SaaS-платформ чи маркетплейсів. Її відсутність - не випадковість і не наслідок того, що запит просто «проігнорували», а результат того, що коректно реалізувати такий сценарій значно складніше, ніж може здатися.
Запит ми бачимо й розуміємо його актуальність.