До нас у підтримку регулярно звертаються з питаннями про інтеграцію із Zapier: що це за сервіс, для чого він потрібен і чи варто його використовувати.
Коротка відповідь — якщо у вашому магазині є повторювані дії, які ви виконуєте вручну, цілком можливо, що Zapier допоможе їх автоматизувати.
Що таке Zapier
Zapier — це сервіс автоматизації, який допомагає різним онлайн-сервісам обмінюватися даними між собою без програмування.
Він працює за простим принципом: коли в одному сервісі відбувається певна подія, Zapier автоматично виконує потрібну дію в іншому.
Наприклад:
- нове замовлення → додається рядок у Google Sheets;
- новий клієнт → потрапляє до списку розсилки;
- нове замовлення → створюється задача в Trello;
- нове замовлення → надсилається повідомлення в Telegram або Slack.
Або навіть більше. Якщо ви використовуєте Google Ads, Zapier може автоматично додавати нових клієнтів із Хорошоп до списків Customer Match. Це дозволяє використовувати аудиторії реальних покупців для ремаркетингу, персоналізованої реклами або виключення існуючих клієнтів із рекламних кампаній — і все це без ручного експорту контактів.
Що можна автоматизувати з Хорошоп
Інтеграція Хорошоп із Zapier підтримує два тригери:
- New Order — нове замовлення;
- New User — новий клієнт.
Після спрацювання одного з них Zapier може передати дані у тисячі інших сервісів.
Наприклад, можна:
-
вести таблицю замовлень у Google Sheets без ручного копіювання;
-
автоматично додавати клієнтів до Mailchimp або іншого сервісу email-розсилок;
-
створювати задачі для менеджерів у Trello чи Asana;
-
надсилати повідомлення про нові замовлення в Telegram напряму:
-
передавати інформацію в CRM або інші сервіси, якими користується ваша команда.
А якщо не хочеться налаштовувати все з нуля?
У Хорошоп уже є готові шаблони інтеграції для найпопулярніших сценаріїв, тому в багатьох випадках достатньо лише авторизуватися в потрібних сервісах і вказати, які саме дані потрібно передавати.
Якщо ж потрібен власний сценарій — його також можна створити самостійно в Zapier.
Детальна покрокова інструкція з налаштування доступна в нашій документації:
Також, у нас є відеоінструкція: Як налаштувати інтеграцію Хорошоп + Zapier
А як ви використовуєте Zapier?
Поділіться в коментарях, які процеси вже автоматизували або лише плануєте автоматизувати. Можливо, саме ваш сценарій стане корисною ідеєю для інших власників інтернет-магазинів.
P.S. Zapier доступний на усіх тарифвх)